سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نماذج الاستفسار: الاسم، الشركة، الدولة، البريد الإلكتروني للعمل، الهاتف أو واتساب، الموقع، نوع المنتج، مجال الاستخدام، نطاق الكمية، نطاق المقاسات، القماش المفضل، عملية الطباعة، مراجع بانتون، تاريخ التسليم المستهدف، السعر المستهدف، ورسالتك.

الملفات المرفوعة: ملفات التصميم التي ترفقها (AI أو PDF أو PSD أو PNG أو JPG). تُستخدم فقط لإعداد وتنفيذ عرض السعر والطلب.

البيانات التقنية: عند موافقتك على التحليلات، تُجمع بيانات استخدام مجمّعة مثل الصفحات التي شاهدتها واللغة والمصدر عبر Google Analytics 4 (GA4).

لماذا نستخدم بياناتك

للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر وإنتاج العينات وتنفيذ الطلبات؛ ولحفظ سجلات الإنتاج (القصّات والشاشات ووصفات بانتون) لإعادة الطلب؛ وللوفاء بالتزامات التصدير والضرائب والضمان.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها في قرارات آلية.

ملفات تعريف الارتباط والموافقة

لا يُحمّل هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية قبل موافقتك. تُحمَّل التحليلات (GA4) بعد الموافقة فقط؛ ورفضها سهل كقبولها، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

أطراف ثالثة

الأطراف الخارجية التي نتعامل معها: Cloudflare (استضافة الموقع وتخزين سجلات الاستفسار على شبكتها العالمية)، وResend (إرسال رسائل عروض الأسعار والطلبات)، وGoogle Analytics 4 (إحصاءات استخدام الموقع، تُحمَّل بعد موافقتك فقط). وإذا تواصلت معنا عبر واتساب، تخضع تلك المحادثة لشروط واتساب.

مدة الاحتفاظ

وإذا طلبت حذف بياناتك، نحذفها خلال 30 يومًا من استلام الطلب. وفي الحالات الأخرى، تُحفظ مراسلات الاستفسار والتصاميم المرفوعة لمدة تصل إلى 90 يومًا منذ آخر تواصل ثم تُحذف تلقائيًا. ولا تُحفظ سجلات الإنتاج والتصدير إلا للمدة التي يقتضيها القانون المعمول به.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيح غير الدقيق منها وحذفها وتقييد معالجتها والحصول على نسخة بصيغة قابلة للنقل وسحب الموافقة في أي وقت. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected] —هذا هو بريدنا التجاري المتابع وأسرع طريقة لتوثيق طلبك كتابةً. كما يمكنك التواصل عبر الهاتف أو واتساب (انظر القنوات في هذه الصفحة). ونحذف البيانات المشمولة بطلبك خلال 30 يومًا من استلامه.

وإن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا

• [email protected]
• +86-755-0000-0000
• [Factory Address], [Industrial Zone], [City], Guangdong, China

زمن الرد: عند الطلب h · ساعات العمل: Monday – Saturday · 09:00 – 18:00 (GMT+8)